发货
A: 运输时间
Yoycart怎样发货
运输时间有两部分组成:
- 1. 我们处理您的订单----供应商将货物发到我们仓库(2-5 days)
- 2. 我们将货物从仓库发送到您的住址(7-20 days)
例如,您在4月1日下单,订单处理时间为5天（4月1日+5天）. 如果您4月3日添加商品,订单日期将算作4月3日,订单处理时间为8天（4月3日+5天） -事实是,我们必须再次购买您的订单,不是因为我们不及时处理您的订单.
您的付款成功后,我们会与供应商联系,他们将货物发送到我们的仓库.
我们将仔细检查商品的质量是否有问题,如果没有商品将被立即运出. 我们将追踪号码发送给您,通过它您可以跟踪包裹的状态.
我们保证商品的质量: 如果有颜色,大小或其他可见缺陷将被检测并立即处理. 我们将会把商品发回供应商换货,或者要求退款.
请注意,有时由于像素的问题,产品图片颜色会有不同. 对于这种情况,我们不负责任.
B: Yoycart 通过哪些快递公司发货?
我们通过以下这些快递公司发货,他们是 : EMS,DHL,联邦快递,中国邮政
我们强烈建议您选择EMS,因为它是最安全可靠地. 如果你需要通过另外一家快递公司发货,请给我们留言让我们知道.
我们会把包裹的跟踪号发送给您,您可以在EMS官网查看包裹的运输状态.EMS的平均运输时间为1-2周.
中国邮政小包是通过邮局发货的,运输时间会比EMS晚2-3周,邮政小包的包裹状态也是可以在线跟踪的.
如果您想要通过其他的快件工资发货,您需要根据快递的不同,补相应的差价.
- a: 运输成本
我们是运输方面专业公司,所有我们会得到快递公司的折扣.
比如,
如果包裹是300g,运费将会按照500g计算.
如果包裹550g, 运费将会按照1000g计算.
如果包裹3000g, 运费将会按照3000g计算.
---------------------------------
包裹的重量将会按照500g一个单位计算,在你下订单的时候请注意一下几点.
EMS的包裹会有限重,单个包裹的限重是29.7kg.
EMS对尺寸也有限制,包裹的高度和长度都有限制,您可以在EMS官网查看这些标准.
如果您的包裹重量超过29.7kg,您的订单将会拆分成多个包裹发出.如果您的订单数量很多,而且不是发往同一个地方. 您的订单也会被拆分成多个包裹发出,您不需要为此付额外的费用.
您也可以给商品购买保险,最低保险金额是100RMB,最高保险是$ 2,500.
- b: 运费
运费是由产品的实际重量决定的,您可以通过我们的包裹重量估算表来估算产品的重量.
您也可以通过供应商提供的产品信息来估算重量,如果供应商没有提供重量信息,您则需要通过重量估算表来判断.
需要注意的是只有产品到达我们仓库以后,我们才能知道产品的实际重量.我们收到订单所有商品之后,就把他打包到一个包裹然后发送给您.
如果实际重量和网站估算重量有差距,我们会联系您多退少补运费.
- c. 我怎样知道产品的重量?
Yoycart提供大多数产品的重量估算表,你可以通过这个表估算包裹重量.
获取更多信息: 重量估算表
Yoycart提供跟踪号吗? 什么时候我可以得到跟踪号呀?
yoycart把货物发出以后会立刻把跟踪号提供给客户.
所有EMS的包裹都有唯一的跟踪号码,你可以通过"我的账户"-"我的订单"-"订单详情" 查看订单信息发送给您的跟中号.
您可以在EMS官网通过跟踪号查看包裹的运输状态.通常包裹的跟踪信息会在24小时候更新.
EMS的补偿服务条款
以下这些情况不包含在补偿服务条款内:
- 1. 如果不可抗力导致的货物损失(投过保险的货物除外.)
- 2. 货物是违禁品被没收,货物不符合运输安全条款或者不符合当地法律.
- 3. 如果货物已经被签收, 包裹没有损坏,所有流程都按照既定程序处理.
Facebook
Pinterest
Twitter